Hulpkracht receptie
Een warm welkom is het begin van elke geslaagde vakantie. Bij vijfsterrencamping De Kleine Wolf draait alles om dat ene moment waarop gasten zich direct gezien en welkom voelen. Als receptioniste ben jij degene die dat mogelijk maakt. Op onze camping ben jij het gezicht en de stem van onze gasten. Je helpt met reserveringen maken, verwelkomt gasten bij de poort, staat altijd klaar om vragen te beantwoorden en zwaait onze gasten uit bij vertrek.
De Kleine Wolf, gelegen tussen Hardenberg en Ommen, is al jaren een favoriete vakantiebestemming voor gezinnen uit heel Europa. Jaarlijks ontvangen we duizenden gasten die kiezen voor het kleine geluk dat groots aanvoelt. In de receptie gebeurd dit; hier beginnen herrineringen aan een zorgeloze vakantie.
Ons hechte receptieteam bestaat uit drie vaste medewerkers en drie hulpkrachten die samen zorgen voor een warme sfeer. Ter versterking van dit team zoeken wij een enthousiaste hulpkracht die energie krijgt van contact met mensen en graag bijdraagt aan een positieve vakantie-ervaring. In deze afwisselende functie houd je je bezig met het ontvangen van gasten, het beantwoorden van telefoon en e-mail en het geven van informatie over de camping en de omgeving. Geen dag is hetzelfde, maar één ding staat altijd vast: jij maakt het verschil in de beleving van onze gasten.
✨ Leuk weetje: je gaat werken in onze splinternieuwe receptie!
Wie zijn wij?
Bij De Kleine Wolf zijn we groots in klein geluk. Wij zijn ervan overtuigd dat een écht vakantiegevoel ontstaat door aandacht voor de kleine dingen: een persoonlijke verrassing op het juiste moment, stralende gezichten van kinderen en volop ruimte om even helemaal tot rust te komen. Het zijn deze details die een verblijf bij ons bijzonder maken en zorgen voor herinneringen die gasten nog lang bijblijven.
Samen met onze hechte Kleine Wolf-familie, bestaande uit ongeveer 200 betrokken collega’s, zetten wij ons iedere dag met veel passie en enthousiasme in om onze gasten een onvergetelijke vakantie-ervaring te bieden. Of het nu gaat om gastvrijheid, kwaliteit of beleving: wij gaan altijd een stapje verder. Dat deze inzet wordt gewaardeerd, blijkt uit de bijzondere erkenning van de ANWB, die ons meerdere keren heeft uitgeroepen tot Camping van het Jaar in 2020, 2022, 2024 én 2025. Een prestatie waar we enorm trots op zijn en die we te danken hebben aan ons geweldige team.
Dit kan jij ons bieden!
Wie ben jij?
- Je bent enthousiast, sociaal en communicatief sterk.
- Gastvrijheid zit in jouw natuur en je vindt het leuk om mensen te helpen.
- Je schakelt snel, blijft rustig en neemt verantwoordelijkheid.
- Je werkt nauwkeurig en voelt je prettig in een dynamische omgeving.
- Ervaring is mooi meegenomen, maar geen must – wij leren je graag de kneepjes van het vak.
- Je bent vooral inzetbaar in weekenden en vakanties. Ben je daarnaast doordeweeks (mid)dagen beschikbaar? Dan is dat zeker een plus!
Werkzaamheden
Je werkzaamheden zijn afwisselend en geen dag is hetzelfde:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, zowel telefonisch, per e-mail als persoonlijk aan de balie.
- Je verzorgt het in- en uitchecken van gasten en verstrekt belangrijke informatie voor een onvergetelijk verblijf.
- Je beantwoordt vragen en handelt opmerkingen af op een vriendelijke en professionele manier.
- Je verwerkt boekingen, controleert online reserveringen en verstuurt bevestigingen.
- Je voert lichte administratieve werkzaamheden uit en werkt met verschillende systemen.
Wat kunnen wij jou bieden?
We doen er graag alles aan om naast onze gasten óók onze collega's een warm welkom te geven. Als jij je aansluit bij ons Kleine Wolf-familie geniet je van de volgende voordelen:
- Werken bij een warm familiebedrijf waar jouw inzet écht het verschil maakt.
- Een 0-urencontract voor de duur van een jaar, met twee maanden proeftijd.
- Er is het hele jaar door werk, het is dus geen seizoensfunctie.
- Een zorgvuldig afgestemd rooster die je zelf maakt in overleg met jouw teamleider.
- Een nette reiskostenvergoeding.
- Een hecht en gezellig team met collega's van alle leeftijden.
- Dagelijkse waardering van duizenden tevreden vakantiegasten.
- De Kleine Wolf Familiepas: gratis toegang tot onze binnen- en buitenfaciliteiten voor jou en drie anderen, plus aantrekkelijke kortingen in de horeca, supermarkt en op de verblijfskosten.
- Werk je in de avond? Dan staat er een gratis en versbereide maaltijd voor je klaar.
Waarom werken bij De Kleine Wolf?
Werken bij De Kleine Wolf betekent werken in een omgeving waar iedereen zichzelf mag zijn en waar collegialiteit vanzelfsprekend is. We geloven dat je het beste uit jezelf haalt wanneer je met plezier naar je werk gaat. Er heerst daarom een open sfeer waarin samenwerken vanzelfsprekend is en successen samen worden gevierd.
Binnen de Kleine Wolf krijg je volop de ruimte om te groeien, jezelf te ontwikkelen en je talenten verder te ontdekken. Wij denken graag met je mee en bieden kansen om door te groeien binnen onze organisatie, of je nu aan het begin van je carrière staat of al ervaring hebt.
Met een hecht team van enthousiaste collega’s zorgen we er samen voor dat ieder seizoen duizenden gasten genieten van een zorgeloze en onvergetelijke vakantie. Goed nieuws; daar kun jij een belangrijke bijdrage aan leveren.
👉 Ben jij klaar om onze gasten een warm welkom te geven en deel uit te maken van een betrokken en gastgericht team? We maken graag kennis met je en verwelkomen je misschien binnenkort in onze Kleine Wolf-familie!
Solliciteren
