Enthousiaste receptioniste gezocht!

Vind jij het helemaal geweldig om onze gasten een onvergetelijke vakantie te bezorgen, ben jij graag het aanspreekpunt van onze gasten en is geen vraag of opmerking jou te gek? Ben jij bovendien enthousiast, spontaan, vriendelijk, gastvrij en communicatief heel sterk? Dan is dit de perfecte baan voor jou!
 
Wij zijn camping de Kleine Wolf, een 5 sterrencamping en familiebedrijf tussen Hardenberg en Ommen in het Overijsselse Vechtdal. Met onze vele faciliteiten zoals een binnen- en buitenzwembad, een indoor speelparadijs, zandstrand, theater en nog véél meer is er voor jong en oud genoeg te beleven op de Kleine Wolf. Daarbij is ons doel om onze gasten een geweldige vakantie te kunnen bezorgen waarbij gastvrijheid en service hoog in het vaandel staan.

Over jou:

Jij wordt het aanspreekpunt voor onze gasten waarbij je via de telefoon, per mail of aan de balie vragen en opmerkingen van gasten beantwoord. Hiervoor is het belangrijk dat je communicatief sterk bent, stevig in je schoenen staat en dat je de Nederlandse taal goed beheerst en je ook redelijk Duits kan spreken. Je maakt reserveringen via ons reserveringssysteem, je controleert online boekingen en verstuurt de reserveringsbevestigingen, checkt onze gasten in en uit, voorziet onze gasten van belangrijke informatie en beantwoord (bijna) alle vragen.

Wij zoeken per direct een enthousiaste receptioniste voor 32 tot 36 uur voor minimaal een jaar en als het goed bevalt zou het fijn zijn als je langer bij ons blijft werken. Aangezien het tijdens de schoolvakanties en feestdagen erg druk is op de camping, is het belangrijk dat je in deze periodes extra beschikbaar bent. Bovendien kom je te werken in een heel gezellig team!

Je verantwoordelijkheden:

  • Het maken van reserveringen via ons reserveringssysteem Stratech
  • Het controleren van online boekingen en versturen van reserveringsbevestigingen
  • Het beantwoorden van mails en telefoontjes in het Nederlands, maar ook in het Duits en Engels
  • Het in- en uitchecken van gasten
  • Het beantwoorden van vragen en opmerkingen van gasten
  • Diverse andere voorkomende werkzaamheden

Wat mooi is meegenomen:

  • Een HBO opleiding
  • Je bent spontaan, enthousiast en gastvrij
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je bent flexibel inzetbaar, stressbestendig en weet van aanpakken
  • Je bent beschikbaar in de schoolvakanties en in de weekenden
  • Je hebt affiniteit met de recreatiewereld
Ben jij die enthousiaste receptioniste die ons gezellige team komt versterken? Reageer dan uiterlijk voor maandag 15 juli. Stuur je motivatiebrief met cv naar sollicitatie@kleinewolf.nl of bel voor vragen tijdens kantooruren naar 0529-457203.
 
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.