Update Coronavirus - 17. September 2020

In ganz Europa steigt die Anzahl der Ansteckungen mit Covid-19. Auch im Westen der Niederlande steigen die Zahlen. Daher wird vor nicht notwendigen, touristischen Reisen in die Provinzen Nordholland (Noord-Holland mit der Stadt Amsterdam) und Südholland (Zuid-Holland mit den Städten Den Haag und Rotterdam) derzeit gewarnt. Deshalb sind seit dem 16. September 2020 die niederländischen Provinzen Nordholland und Südholland als Corona-Risikogebiete eingestuft.

ACHTUNG: Diese Reisewarnung betrifft somit NICHT die Campingplätze von Holland Campings (Overijssel im Osten der Niederlande), da diese nicht in den ausgewiesenen Risikogebieten liegen. 

Alle Campingplätze verfügen über ein Hygieneprotokoll, welches durch die Kontrolleure des niederländischen Gesundheitsamtes ständig überprüft werden. Campen im Osten der Niederlande birgt ein sehr geringes Risiko um mit Covid-19 angesteckt zu werden. Halten Sie Abstand, waschen Sie sich oft die Hände und nutzen Sie so viel wie möglich das eigene Reisemobil zum Geschirrwaschen und so weiter.

Sie sind herzlich willkommen um ein paar schöne Tage im Herbst zu genießen!

Wichtige Informationen Cornavirus

Der gesamte Campingplatz ist geöffnet. Kommen Sie und genießen Sie einen fantastischen Urlaub! Es wird viel Zeit und Energie aufgebracht um auf dem gesamten Park für extra Sauberkeit und Hygiene zu sorgen. Natürlich ist die Gesundheit von Ihnen und unseren Mitarbeitern von größter Bedeutung und es gibt einige Regeln, die wir einhalten müssen.

  • Schwimmbad: ist bis 10. Oktober frei zugänglich. Vom 10. bis 24. Oktober können Sie sich über unsere App für das Schwimmbad anmelden. Sie können täglich 1,5 Stunden schwimmen.
  • Sanitär: Alle Duschen und Toiletten sind geöffnet. Bitte folgen Sie den Einbahnstraßen.
  • Indoor-Spielplatz: täglich geöffnet von 10-20 Uhr. Sie müssen sich dafür nicht registrieren.
  • Playa de Kleine Wolf: unbegrenzt geöffnet
  • Restaurant: wir empfehlen Ihnen einen Tisch im Voraus zu reservieren um Enttäuschungen zu vermeiden. Für die Imbiss und Pizzeria (begrenzte Öffnungszeiten) können Sie online über www.etenbijdekleinewolf.nl bestellen. Auf der Terrasse und um 'Innenhof' können Sie Speisen und Getränke über QR-Codes bestellen. Die Erklärung dazu finden Sie in den Tabellen.
  • Besuch: Maximal 6 Personen sind herzlich willkommen. Sie müssen Ihren Besuch an der Rezeption anmelden. Gäste sind ebenfalls willkommen und müssen an der Rezeption angemeldet werden. Leider können Besucher vom 10. bis 24. Oktober nicht das Schwimmbad nutzen.
  • Gruppenunterkünfte Kasteel de Wolvenburcht und Boerderij geöffnet

In den Niederlanden gibt es unterschiedliche Handhabung mancher Regeln im Vergleich zu Deutschland. Dies sind die Wichtigsten:

  • Mundschutz ist nicht nötig, ab 1. Juni nur im ÖPV verpflichtet
  • Für Kinder unter 12 Jahre gelten keine Regeln
  • Kinder über 12 Jahre müssen sich an die üblichen Maßregeln halten (1,5 m Abstand, Hände wachen etc.)
  • Wenn Sie zu uns kommen wollen, bitte reservieren Sie via unseren Website auf 'suchen & buchen'.

Bleiben Sie gesund und wir hoffen, Sie schnell willkommen zu heißen auf dem Campingplatz de Kleine Wolf!

Buchen für 2021

Sie können wieder buchen für 2021! Reservieren via E-Mail ist NICHT möglich. Reservieren Sie bitte via Suchen & Buchen auf unserer Website. Telefonisch buchen ist auch möglich, aber beachten Sie bitte, dass die Wartezeit länger ist.
 
Wenn sie für mehrere Familien buchen möchten, benötigen wir alle Namen- und Adressdaten, Handynummern und E-Mailadressen. Stellen Sie sicher, dass Sie im Voraus gut vorbereitet sind und alle Daten in Handbereich haben, damit wir Ihre Buchung schnell vornehmen können. Es ist nicht möglich mehrere Reservierungen für einen Nachnamen und eine E-Mailadresse vorzunehmen. Wir brauchen alle Daten aus allen Familien.
 
Wenn Sie ein Gutschein haben, können Sie die Gutschein wie folgt einlösen:
  1. Gehe auf suchen & buchen auf unseren Website.
  2. Machen Sie eine neue Buchung.
  3. Füllen Sie Ihre Daten ein. Die E-Mailadresse und der Nachname müssen identisch sein mit der verfallenen Buchung.
  4. Füllen Sie den Code Ihres Guthabens ein im letzten Schritt des Buchungsprozesses.
  5. Der Gutscheincode wird kontrolliert und verrechnet mit dem Totalbetrag.
  6. Ihre Buchung wird kontrolliert durch unsere Mitarbeiter und Sie empfangen innerhalb weniger Tage Ihre Reservierungsbestätigung per E-Mail.
Wir hoffen Sie nächstes Jahr wieder auf Campingplatz de Kleine Wolf zu begrüßen zu dürfen!

Viel gestellte Fragen um das Coronavirus

Kann ich trotz des Coronavirus meinen Urlaub beim Kleinen Wolf verbringen?
Ja! Der Campingplatz ist geöffnet, die Sanitairanlagen sind geöffnet und auch all unseren einrichtungen.
 
Ich habe einen Gutschein für meine stornierte Buchung erhalten. Bis wann kann ich diesen Gutschein ausgeben?
Der Gutschein ist ein Jahr ab Ihrem aktuellen Ankunftsdatum gültig. Sie müssen vor dem Enddatum Ihres Gutscheins eine neue Buchung vorgenommen haben. Der Aufenthalt kann bis zum 31. Oktober 2021 stattfinden.
 
Ich habe meinen Gutschein noch nicht erhalten. Was sollte ich jetzt tun?
Alle Gutscheine wurden jetzt verschickt. Wenn Sie Ihren Gutschein nicht per E-Mail erhalten haben, zeigen Sie Ihre unerwünschte E-Mail an. Die Mail finden Sie hier. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kleinewolf.nl
 
Was ist der Wert des Gutscheins? Und was ist, wenn ich eine teurere oder billigere Reise buchen möchte?
Der Wert Ihres Gutscheins entspricht Ihrer (Anzahlung). Die Reservierungskosten und die Kosten für einen möglichen Stornierungsfonds sind ebenfalls enthalten. Der Gutschein ist ein Jahr ab Ihrem aktuellen Ankunftsdatum gültig. Wenn der Betrag Ihrer neuen Buchung teurer wird, müssen Sie die Differenz bezahlen. Wenn der Betrag Ihrer neuen Buchung günstiger wird, verbleibt der verbleibende Betrag auf Ihrem Gutschein und Sie können Ihren eindeutigen Gutscheincode erneut verwenden. So können Sie das Guthaben Ihres Gutscheins auf mehrere Buchungen verteilen.
 
Ist der Gutschein persönlich? Oder darf es auch übertragen werden?
Der Gutschein ist persönlich und kann nicht an andere weitergegeben werden.
 
Ich möchte meine Coronavirus-Buchung stornieren. Kann ich das Geld zurückbekommen?
Wenn Sie Ihre Buchung aufgrund des Coronavirus stornieren möchten, wird eine Stornierungsgebühr gemäß den Stornierungsbedingungen von HISWA-RECRON erhoben. Es ist nicht möglich, einen Gutschein für die Sommerferien zu erhalten.